Як повернути гроші за додаток з google play, app store і магазину windows phone

Відео: Повернення грошей за покупки в App Store

Купити в інтернеті можна що завгодно. Здійснити покупку можна з будь-якого пристрою, підключеного до інтернету. Інтернет-майданчики додатків Google Play для Android, App Store для iOS і магазин Windows Phone є лідерами продажів музики, відео, ігор і софту.

Часто виникають ситуації, коли придбання додатки або пісні не виправдала очікувань і необхідно повернути гроші за покупку. Розглянемо, як можна зробити це в кожному з магазинів:

Google Play для Android;
App Store для iOS;
Магазин Windows Phone.

Відео: ЯК ПОВЕРНУТИ гроші за куплені Додаток В PLAY MARKET

Google Play

Повернення коштів за покупки в магазині компанії Google має два можливих варіанти:

Автоматичне повернення грошей протягом 15 хвилин можливий безпосередньо на сторінці купленого товару. Цей пункт чітко прописаний в ліцензійній угоді, і скористатися такою функцією може будь-який покупець. Незважаючи на заявлений час в 15 хвилин, багато користувачів змогли повернути додаток і після цього терміну, але не більше ніж через дві години після покупки. Чекати повернення тут доведеться до двох днів;
У разі якщо відведений гарантійне час минув, а куплена гра або програма не задовольнили потреби, можна отримати відшкодування через службу підтримки.

Процедура повернення грошей проста. Заходимо в особистий аккаунт в магазині Google Play.