Інтерв`ю з наталією косенко - керівником партнерської програми aviasales

Ми не будемо випитувати Наталю про особисте життя, захоплення і т.д. Поговоримо про те, як ефективніше працювати з партнеркою, дізнаємося що нового приготували нам розробники. Деякі з вас, шановні читачі, відгукнулися на пропозицію і прислали свої питання - спасибі.

З огляду Aviasales на adne.info пройшло більше 4-х місяців, що нового сталося за цей час, які свіжі інструменти для веб-майстрів у вас з`явилися?

Відео: Виведення грошей з партнерки aviasales

З значущих змін - ми домовилися з платформою LiveJournal про включення наших пошукових форм в «білий список». Для вебмайстрів це дає можливість монетизації ЖЖ-трафіку.

Також за останні 4 місяці ми додали кілька приємних опцій в пошукові форми. Зокрема, тепер наші форми вміють зчитувати міста з пошукового запиту і показувати ці міста по дефолту. Наприклад, якщо користувач заходить на сайт, на якому встановлена наша форма, з ПС за запитом, скажімо, «Авіаквитки Москва Вашингтон», то в формі автоматично буде заповнений місто вильоту Москва і місто прильоту Вашингтон.

Крім того, ми зробили форму-конструктор - це інструмент для тих, хто хоче налаштувати пошукову форму повністю в своєму дизайні.

Крім технічних змін ми додали 2 нових способу висновку комісії (PayPal і wire).

Відео: Як Микита Фофанов зібрав п`ять тисяч і передплатників за місяць за допомогою партнерки?

З чого почати новачкові, що бажає заробити на продажах квитків? Чи варто новачкові взагалі пробувати цю нішу або пошукати щось легше?

Авіаквитки зараз купують практично всі. Що може бути легше, ніж продавати те, чим сам користуєшся? Тому наша партнерка підійде навіть для новачків.

Найпростіший спосіб почати (для цього навіть не обов`язково мати сайт) - це допомогти своїм друзям і знайомим знайти дешеві авіаквитки. Деякі наші партнери саме так і роблять - дають знайомим посилання (зі своїм партнерським маркером) на наш пошук авіаквитків.

Ще один досить простий варіант - це блог про подорожі. При цьому, до речі, не обов`язково завішувати блог нашими банерами і пошуковими формами. Можна просто розповідати читачам, куди їздили, що бачили, і як купували квитки (вказуючи свої партнерські посилання, звичайно). (Тут: https://life-trip.ru/luchshaya-turisticheskaya-partnerskaya-programma-i-finstrip-za-poslednie-mesyacy/ і тут: https://aviasales.zendesk.com/entries/20898276-tripfun- ru можна подивитися фінстріп по 2-розум блогам).

Який середній термін конверсії користувача, який прийшов вперше на Aviasales через форму пошуку квитків?

Терміни конверсії наступні: 10% користувачів купують квитки в той же день, ще 40% - протягом тижня, 48% - протягом 30 днів. І 2% - через місяць.

Які найбільш затребувані напрями в системі і як впливає сезонність на активність різних напрямків?

Приблизно 50% перельотів складають польоти всередині Росії. Що стосується закордону, то традиційно найпопулярніші напрямки - столиці європейських міст: Прага, Париж, Рим, Амстердам, Берлін Близький Схід: Стамбул, Тель-Авів, Дубай. А по Азії - це в першу чергу Таїланд: Бангкок, Пхукет.

Сезонність впливає на міжнародні перельоти - навесні і в Новий рік люди летять в Париж, Прагу- взимку - в Таіланд- влітку - на Середземне море, наприклад, в Барселону.

Коли виправдане використання White Labels?

WL підходить для великих туристичних і міських порталів, для усталених брендів зі сформованою аудиторією. Якщо ж трафік більш, ніж наполовину складається з нових відвідувачів, WL буде лише скорочувати дохід вебмастера. Поки не буде створений бренд, що не буде до нього і довіри. Як міркує користувач: «Ага, я знайшов на якомусь маловідомому сайті квиток за ХХХХ рублів, піду-но порівняю з тими сайтами, які я вже знаю».

Після цього він з великою часткою ймовірності відправиться на aviasales.ru, знайде у нас той же квиток за ту ж вартість і купить його. Або він піде шукати в Яндекс або Google, де так само з великою ймовірністю знайде на перших позиціях aviasales.ru. Такий продаж зарахована вебмайстру не буде: ми не можемо поставити cookie на домені, де встановлений WL, а потім прочитати її на своєму, політики безпеки браузерів не дозволяють. (Більш докладно про використання WL можна прочитати тут: https://aviasales.zendesk.com/entries/20996047-aviasales).

Чи продаються авіаквитки через соціальні мережі, які прийоми, підходи тут ефективно використовувати, які соціалки дають більшу віддачу?

У нас є партнери, які працюють виключно в соц.сетях. З соціалок зараз найкраще працює VK. Схема в загальних рисах така: партнер заводить групу, набирає туди учасників, створює в групі «движняк» (публікує туристичні новини, найкращі ціни на Авіабілети і т.д.), і допомагає учасникам з пошуком авіаквитків (вказуючи свої партнерські посилання). Звучить просто, але на ділі це не найпростіше завдання - щоб набрати в групу реальних живих людей, зацікавлених у купівлі авіаквитків, потрібно постаратися :-) Втім, намагатися потрібно скрізь.

Як підготувати користувача у себе на сайті, щоб форма давала більше бронювань і оплат?

Є кілька методів, як збільшити конверсію з відвідувачів в які почали шукати, з почали шукати в клікнувши «Купити», і з клікнувши «Купити» в купили квиток. Про це докладно написано в нашій статті https://aviasales.zendesk.com/entries/20996047-aviasales.

Відео: Кешбек aviasales

Які ще регіони Росії, крім Москви і Пітера, активні в плані покупок квитків через інтернет, які менш активні? Чи варто заточувати сайти з пошуку квитків під регіони?

З регіонів традиційно активні Єкатеринбург, Новосибірськ, Красноярськ, Краснодар. А, скажімо, такі міста-мільйонники, як Омськ, Перм, Ростов-на-Дону, Уфа, Челябінськ - менш активні в плані покупок квитків через інтернет.

Тут потрібно дивитися, наскільки в регіоні розвинені аеропорти і маршрутна мережа. Тому що, якщо взяти, скажімо, той же Омськ, то з Омська дуже мало «смачних» прямих польотів. Майже всі рейси тільки через Москву. Я думаю, це все стримує розвиток інтернет-продажів авіаквитків. Тому, у мене немає впевненості, що варто заточувати сайти під регіони.

Офіс Aviasales - працювати треба з комфортом!

Чи є можливість працювати з Aviasales в оффлайн варіанті, орендувати приміщення і приймати замовлення на квитки?

Питання в тому, чи буде це вигідно? Давайте подивимося. З одного продажу наші партнери заробляють в середньому 1.1-1.2% від Стомость квитка. При середній ціні квитка, скажімо, 15000 руб виходить 180 руб з квитка. Я не знаю, які ціни на оренду приміщень в Росії, але можу припустити, що щоб щось заробити, потрібно відкриватися в прохідному місці, і пропонувати не тільки квитки, але й готелі, і пакетні тури, і страховки, і т.д .

Тобто, спеціально заради однієї тільки продажу квитків відкривати офіс - досить сумнівна затія. А ось якщо вже є агентство з продажу турів, то наша партнерка по квитках буде органічним доповненням. Особливо в регіонах - оскільки людині, яка купує тур в регіоні, з великою часткою ймовірності потрібно ще придбати авіаквиток до Москви.

З ресурсів можу порекомендувати https://airlines-inform.ru/ - тут представлена інформація про авіакомпанії світу. Ось ще є непогана дослідження від РІА-Аналітика: https://ria.ru/research_rating/20110810/414936683.html. Ну і google, звичайно, може допомогти в цьому питанні.

Які ваші плани щодо розвитку партнерки?

У найближчих планах - запуск англомовної версії партнерки. Так що через пару місяців вебмастера зможуть монетизувати разом з нами не тільки російський трафік, а й західний.