Конференція яндекса в одесі #yaconf 2012 - горизонти цифрового маркетингу - огляд

Опубліковано: 12, Липень, 2012 о 16:09

Відео: Перший канал YaC 2017 - маркетинг і медіа. Прямий ефір

Їду з конференції Яндекса (хоча захід триватиме до вечора). Поспішаю поділитися враженнями, вибачайте за уривчастість і помилки.

Перша частина:

Андрій Воронін (ПриватБанк)
Розповів про важливість спілкування з клієнтом на сайті. Про те, що треба виявляти цільових відвідувачів і в спілкуванні приводити їх до покупки.

З`ясувалося, що банк моніторить згадка в мережі і зіставляє авторів в мережі з базою своїх кліеннтов, обчислюючи хто і що пише. Таким чином кращий спосіб достукатися до них - написати гнівний твіт.

Відео: 10. Що таке якісне розміщення реклами (РСЯ). Yet another Conference on Marketing, 2016

Марія Кудряшова (Яндекс)
Деякі тези (не дослівно):

• неважливо скільки у вас читачів в твіттері, важливо як ви поширюєте контент;
• компаніям треба вирощувати внутрішніх євангелістів - і не треба бігти в агентства
• зовнішні євангелісти - фанати вашого продукту, потрібні, вимагають контакту з споживачем

Олексій Сидоренко (1С-Бітрікс)
Кілька недословних тез рот доповідача і слухачів:

• Ходив в банк мене там образили. Коментар: мабуть дізналися що Олексій в 1С працює.
• Співробітники Бітрікс судячи з доповіді ходять повз корпоративного порталу - непорядок.
• А потім ми купили Мегаплан ... Так і не почуємо ..

Відео: Yet another Conference on Marketing 2015. відеоанонс

У секції питань перша частина доповідей перетворилася в обговорення проблем Бітрікс і Приватбанку. Очевидно клієнти цих компаній не змогли знайти найкращий спосіб достукатися до техпотдержкі, крім як на конференції публічно.

Вцілому Приватбанк і Бітрікс викликали у багатьох слухачів іронію, у деяких - негатив.

Далі ще кілька цитат і цікавих зауважень від учасників і слухачів:

• Якщо ти не швидкий, то ти їжа - Себрант.
• Питання Бітрікс від фотофаніі: навіщо робити велосипед, є ж фейсбук #YaConf Відповідь: контроль, конфіденційність і т.д.
• Ні що так не мотивує активність співробітників в соц мережах, як поява там начальства.
• Чи можна підрахувати економічний ефект впровадження соціального інтранету?
• Не можна заборонити соцмережі в організації. Треба очолити.
• Як донести до людей, що купувати через інет з передоплатою - безпечно? Коментар: ніяк вам довіряти повинні, інакше оплата при доставці.
• Чи потрібна кнопка «Не подобається,»? Ні, вона неконструктивна. Зал сумнівається.

Частина друга.

Марина Пикулева (TNS Росія)
Показала багато цифр. Що обурило: в топ 3 соцмереж використовуваних в мобільному інеті немає твіттера - вконтакте одноклассники і сюрприз: Моймир - як же так? Відповів Андрій Себрант: твіттера немає, ми не репрезентативні :) це життя.

Ігор Афанасьєв (Evernote) -
Доповідь еверноута не багатьом цікавіше Привату і Бітрікс, але яка лояльна аудиторія - в основному позитивні відгуки.

Тези, цитати, коментарі:

• Додатки на відміну від сайту забезпечують швидкість + доступ офлайн
• iPad користувачі приносять вдвічі більше ніж адроіди, вони охочіше розлучаються з грошима, звикли платити за софт.
• вузькоспеціалізовані програми б`ють людину в серці
• Коментар: У цьому весь маркетинг: тобі зі сцени розповідають як на тобі заробляють, а ти посміхаєшся, аплодуєш і залишаєшся задоволений.

Ірина Йозефсон (Яндекс) -
Розповіла про те, як Яндекс просуває свої мобільні пропозиції, резюме доповіді: максимально використовуйте всі свої ресурси.
Зауваження: змусити платити за додаток складно, простіше за плюшки всередині.

На цьому моє перебування на заході закінчилося.

Про організацію: відмінний зал, хороші закуски, погане кондиціювання: було жарко в самому прямому сенсі цих слів, wi-fi інтернет постійно падав. Відмінна робота ведучих: Сергій Петренко та Андрій Себрант: вони часто витягали вже дуже нудні доповіді, розбавляючи їх гумором або коментарями.