Як усунути помилку «от чорт при завантаженні цієї сторінки сталася якась помилка в google chrome»?

Google Chrome - один з найпопулярніших браузерів для персональних комп`ютерів. Користувачі знають його як стабільну і зручну програму для роботи в інтернеті. Однак іноді трапляються помилки, через які браузер втрачає свою функціональність і перестає відповідати на запити. Одна з таких помилок звучить так: «От чорт ... При завантаженні цієї сторінки сталася якась помилка в Google Chrome». Що ж робити, якщо у вас виникла така проблема? Як повернути до життя Google Chrome? Спробуємо розібратися!

зміст

Чому з`являється помилка «От чорт ...»? в Google Chrome

Помилка «От чорт ...»

Як виправити помилку «От чорт ...»?

Перш ніж ми приступимо до розгляду способів вирішення проблеми, варто вказати на основні її причини. Так чи інакше, виникнення помилки «От чорт ...» зазвичай є наслідком неправильної роботи Google Chrome. Однак іноді причиною може бути звичайне відсутність зв`язку з сервером веб-сайту. Відразу обчислити точну причину буває важко, тому наведемо загальний їх список. Отже, помилка може виникнути через наступний:

  • Немає зв`язку з сервером веб-ресурса-
  • На вашому комп`ютері є вірус-
  • Виникає конфлікт Google Chrome з іншими пріложеніямі-
  • Помилки в роботі операційної системи-
  • Комп`ютер має залишкові файли шкідливих програм.

Цей перелік не відображає всієї суті проблеми. Кожен пункт списку - лише приблизний опис неполадок. Щоб напевно позбутися від помилки «От чорт ...», потрібно виконати цілий ряд дій з налаштування браузера і всієї операційної системи. Нижче ми розглянемо ці дії.

Як виправити?

Помилка «От чорт ...», як уже було зазначено, може стати результатом неполадок різного ступеня складності. Цілком може бути, що з вашим ПК все в порядку. Тоді потрібно просто почекати, поки сайт, на який ви хочете зайти, не поновить роботу. Однак якщо згадана помилка виникає у вас часто або взагалі не пропадає, розглянуті нижче рішення повинні допомогти йому пережити. Відзначимо, що вони приведені в порядку виконання.

Відео: як прибрати помилку «От чорт ...» в Гугл Хром

Оновлення сторінку

Насамперед, зрозуміло, потрібно просто оновити сторінку. Помилка «От чорт ...» не завжди означає наявність будь-яких проблем. Цілком може бути, що її виникнення пов`язане з невеликим збоєм, який ніяк не впливає на продуктивність браузера або системи.

Кнопка «Оновити цю сторінку»

Натисніть «Оновити цю сторінку»

Натисніть на кнопку «Перезавантажити», яка з`явилася у вікні помилки, або на кнопку «Оновити цю сторінку» на панелі браузера вгорі.

Перезапустіть Google Chrome і перезапустіть операційну систему

Як і в попередньому випадку, простий перезапуск браузера може допомогти впоратися з невеликим збоєм в його роботі. Крім того, має сенс перезавантажити комп`ютер повністю. Іноді такі очевидні дії допомагають впоратися з безліччю проблем, в тому числі і з розглянутої помилкою.

перезавантаження

перезавантажте ПК

Справа в тому, що після перезавантаження тимчасові системні файли втечуть, а замість них будуть створені нові. Таким чином, помилкові дані пропадуть, і браузер запрацює знову в звичному режимі.

Відео: що робити при появі помилки «Ваше підключення не захищене»?

Перейдіть на інший профіль Google

Іноді поява помилки «От чорт ...» обумовлено збоями в профілі Google. Щоб перевірити, чи так це, потрібно переключитися на іншого користувача або створити нового. Зробіть це наступним чином.

Увійдіть в Google Chrome і натисніть на імені користувача в правому верхньому куті.

Ім`я користувача

Натисніть на імені користувача

Виберіть пункт меню «Керувати користувачами». У вікні клацніть на інший профіль або натисніть «Додати користувача».

Додати користувача

Натисніть «Додати користувача»

Введіть бажане ім`я, виберіть аватар і натисніть «Зберегти». Тепер у вас є новий користувач.

Новий користувач

Введіть інформацію про новий користувача

Якщо при використанні іншого профілю Google помилка «От чорт ...» пропала, значить, щось не так з вашим профілем. У цьому випадку кращим рішенням буде звернутися в техпідтримку Google, так як це проблема з їх боку.

Перевірте комп`ютер на наявність вірусів

Якщо нічого з вказаного не допомогло, значить, існує реальна проблема. Насамперед потрібно перевірити комп`ютер на віруси. Використовуйте будь-який зручний вам антивірус. При цьому важливо провести повну (глибоку) перевірку.

Антивірус

Проведіть повну (глибоку) перевірку

Крім того, перевірте, чи включений антивірус в реальному часі. Цю інформацію можна знайти в параметрах.

Своєчасна регулярна перевірка комп`ютера антивірусом допоможе убезпечити його і ваші дані від будь-якого небажаного впливу.

При виявленні будь-яких загроз, негайно їх видаліть. Після чого перезавантажте комп`ютер і спробуйте відкрити Google Chrome. Якщо проблема не зникла, рухаємося далі.

Усуньте конфлікти з іншими програмами

Деякі програми, встановлені на вашому комп`ютері, можуть входити в конфлікт з Google Chrome. В даному контексті конфлікт означає, що дві або більше програм використовують одні і ті ж ресурси комп`ютера (файли, значення реєстру і т. П.). Як наслідок, порушується робота однієї або всіх конфліктуючих програм, адже кожна намагається записати якісь дані в один і той же поле.

Щоб перевірити Chrome на наявність конфліктів, відкрийте нове вікно браузера і введіть в поле адресного рядка «chrome: // conflicts» без лапок. Перед вами відкриються всі програми, прямо або побічно пов`язані з роботою Google Chrome. Рядок «Конфліктів не виявлено» означає, що тут все в порядку.

конфлікти

Конфліктів не виявлено

Якщо конфлікти все-таки є, видаліть або встановлювати конфліктує ПО. Ну а якщо проблема не вирішена, зверніться в техпідтримку Google і повідомте про конкретний конфлікт.

Виправте неполадки в системних файлах Windows

В операційній системі Windows вбудована програма для пошуку і вирішення помилок в прихованих файлах. Наявність оних може привести не тільки до проблем у роботі браузера, а й до збоїв системи. Щоб виправити ці помилки, зробіть наступне.

Увійдіть в командний рядок: натисніть «Пуск», введіть у рядку пошуку «cmd» і натисніть Enter. У вікні, напишіть «sfc.exe / scannow» без лапок.

програма sfc.exe

Введіть «sfc.exe / scannow»

Після натискання клавіші Enter, буде запущений процес пошуку і вирішення проблем. Це може зайняти деякий час. Згодом, якщо помилки будуть знайдені, ви зможете подивитися детальну інформацію про їх вирішенні в файлі «C: Windows Logs CBS CBS.log» (або в іншому: командний рядок вкаже шлях до нього).

Перенастройте DNS-сервер

Коротко кажучи, DNS - це якийсь сервер, в базі даних якого знаходиться інформація про інтернет-ресурсах. Його завдання - відповідати на запити користувачів мережі і перенаправляти їх в потрібну сторону. Таким чином, здійснюється доступ до будь-якого сайту. Неполадки в роботі DNS-сервера, що надається вашим провайдером, можуть привести до деяких помилок. У тому числі і до помилки «От чорт ...» У такому випадку можна спробувати перепризначити DNS вручну.

Зайдіть в «Панель управління», яка знаходиться у вікні «Пуск». Перейдіть в «Мережа та Інтернет» -> «Центр управління мережами і загальним доступом».

Налаштування мережі

Увійдіть в «Центр управління мережами і загальним доступом»

Натисніть на пункт «Бездротове мережеве з`єднання» (може називатися інакше, якщо ви підключені до кабелю безпосередньо). У віконці виберіть «Властивості». У новому вікні знайдіть пункт «Протокол Інтернету версії 4 (TCP / IPv4)» і клацніть лівою кнопкою миші один раз, а потім натисніть «Властивості». Відкриється ще одне вікно. Активуйте пункт «Використовувати наступні адреси DNS-серверів» і введіть в рядках нижче «8.8.8.8» і «8.8.4.4» відповідно (див. Скріншот).

Адреси DNS-серверів

Введіть адреси DNS-серверів

Цифри 8.8.8.8 і 8.8.4.4 - це IP-адреси DNS-серверів компанії Google. Їх використання може допомогти запобігти помилці «От чорт ...» Рекомендується через деякий час (2-3 тижні) повернути стандартні настройки.

Позбавтеся від залишкових файлів шкідливих програм

Деякі віруси так модифікують систему, що антивірусне ПЗ не здатне повністю її очистити. Так, навіть після успішного видалення шкідливих програм, їх виконувані файли могли залишитися на комп`ютері.

Використання CCleaner

В першу чергу потрібно очистити систему від сміття і виправити проблеми в реєстрі. Найкраще зробити це за допомогою спеціальної програми. Хорошим прикладом може бути CCleaner. Встановіть його на свій ПК і запустіть. Інтерфейс даної програми досить простий. У вкладці «Очищення» можна очистити всю систему від тимчасових і непотрібних файлів. Вкладка «Реєстр» містить функції виправлення проблем реєстру.

CCleaner

Виправте проблеми реєстру за допомогою CCleaner

Після очищення за допомогою CCleaner спробуйте запустити Chrome. Якщо проблема залишилася, переходите до наступного розділу.

Перевірка запущених процесів

Іноді залишкові програми вірусів продовжують працювати в системі. Можливо, такі програми не несуть ніякого конкретного шкоди, тому антивірус їх не розпізнає як небезпечні. Однак вони можуть спровокувати появу помилок в браузері. Їх наявність потрібно перевірити самостійно.

Натисніть правою кнопкою миші на панелі завдань і виберіть з контекстного меню «Запустити диспетчер задач». У вікні, перейдіть на вкладку «Процеси».

Диспетчер завдань

Вікно «Диспетчера завдань»

У цьому списку відображаються всі запущені фонові програми. Якщо ви знаєте точну назву шкідливого ПО, пошукайте його тут. Крім того, звертайте увагу на підозрілі процеси, в імені або описі яких міститься нечитаний набір букв.

підозрілі процеси

Знайдіть підозрілі процеси

Натисніть на процесі правою кнопкою миші і виберіть «Властивості». У віконці знайдіть шлях до виконуваного файлу. Нижче наведено приклад для файлу, який не є шкідливим.

властивості процесу

Знайдіть шлях до ісполнеямому файлу

Натисніть на процесі правою кнопкою ще раз і виберіть «Завершити процес». Тепер за допомогою «Провідника» пройдіть по шляху, який ви дізналися з властивостей, і видаліть шкідливий файл.

Увага! Чи не робіть це, якщо не впевнені в тому, небезпечні вони. Видалення важливих даних може нашкодити системі.

Відновлення реєстру вручну

Якщо нічого із запропонованого вище не допомогло вам впоратися з помилкою «От чорт ...», можете спробувати очистити реєстр вручну.

Зверніть увагу, що редагування реєстру може призвести до непоправних наслідків. Використовувати запропоноване нижче стоїть лише в тому випадку, якщо ви володієте необхідними знаннями.

Отже, для початку увійдемо в редактор реєстру. Натисніть «Пуск» і впишіть в рядок пошуку «regedit» - натисніть Enter. У вікні зліва ви побачите ієрархію каталогів реєстру.

regedit

Інтерфейс програми «Редактор реєстру»

Насамперед, перевіримо деякі каталоги. Пройдіть по шляху: «HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Winlogon». У цій папці реєстру знайдіть файл «Userinit». У рядку значення цього файлу повинен містити лише шлях до нього (наприклад, «C: Windows system32 userinit.exe»). Якщо є щось ще, натисніть правою кнопкою на файлі і виберіть «Змінити». Зітріть все, що написано після зазначеного шляху.

Userinit

Значення файлу «Userinit»

Крім того, вірусні програми можуть заблокувати веб-сторінки з антивірусами. Перевірте наступні папки реєстру:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Tcpip Parameters PersistentRoutes-
  • HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM ControlSet001 Services Tcpip Parameters PersistentRoutes-
  • HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM ControlSet002 Services Tcpip Parameters PersistentRoutes.

У них не повинно міститися нічого, крім «За замовчуванням». Решта всіх рядків слід видалити.

Нарешті, перейдіть в «HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Windows» і знайдіть рядок «AppInit_DLLs». Значення в цьому рядку повинно бути порожнім. Наявність будь-яких даних в ній призводить не тільки до неполадок браузера, а й до збоїв в роботі всієї операційної системи.

Відео: настройка рядка реєстру «AppInit_DLLs»

Крім зазначеного вище, проведіть пошук шкідливих програм в реєстрі. Це актуально в тому випадку, якщо ви знаєте приблизні назви оних. Наприклад, при установці будь-якого ПО ви випадково встановили розширення для браузера, які не можете видалити. В такому випадку в редакторі реєстру натисніть клавіші Ctrl + F і введіть назву згаданого розширення. Уважно переглядайте знайдене. Якщо не впевнені в призначенні того чи іншого файлу, краще не чіпайте його.

Як запобігти помилці «От чорт ...»?

Google Chrome

Як запобігти помилці «От чорт ...»?

Після очищення комп`ютера і виправлення помилки «От чорт ...» логічним буде запитання: «Як запобігти її появу в майбутньому?» Щоб уникнути будь-яких проблем в роботі браузера Google Chrome, дотримуйтеся наведених нижче рекомендацій.

  1. Завжди перевіряйте, чи включений антивірус. Постійна його робота - запорука захисту комп`ютера від багатьох проблем.
  2. Періодично очищайте залишкові дані програм (в тому числі і самого браузера) за допомогою спеціальних додатків. Це допоможе запобігти накопичення «сміття», який може привести до неполадок.
  3. Уважно перевіряйте всі, що завантажуєте. Не рекомендується качати файли з розширеннями «* .exe», «* .ini», «* .bat» та інші виконувані. У них може міститися шкідливе ПЗ.
  4. Намагайтеся не захаращувати браузер великим числом розширень (внутрішніх програм). Вони можуть гальмувати його роботу.
  5. Не встановлюйте програми, які обіцяють поліпшити або прискорити роботу браузера. У кращому випадку вони тільки сповільнять його.

Помилка «От чорт ... При завантаженні цієї сторінки сталася якась помилка в Google Chrome» означає, що в роботі браузера щось пішло не так. Будь то мінімальна помилка або вірус, Chrome попереджає вас про наявність проблеми. Таким чином, ви можете вчасно знайти її рішення і захистити свій комп`ютер. Якщо ж у вас нічого не вийшло, не соромтеся звертатися до техпідтримки Google. Адже помилка може статися і з їхньої вини. Вам же залишається лише стежити за чистотою і порядком на своєму комп`ютері, а також завжди бути пильним при скачуванні чого б то не було з інтернету.

Поділися в соц мережах:
Cхоже

Увага, тільки СЬОГОДНІ!