Сканування документи не виконано через помилку спробуйте ще раз - що робити?

Відео: Як сканувати документи з принтера на комп`ютер від А до Я

Якщо ви зіткнулися з помилкою сканера, яка виглядає наступним чином: «сканування документи не виконано через помилку спробуйте ще раз», то слід зробити наступні дії, спрямовані на усунення даної помилки.

  • Переконайтеся, що ваш сканер підключений до комп`ютера і всі дроти надійно тримаються в гніздах, як принтера, так і комп`ютера.
  • Переконайтеся, що на сканері, а точніше на його інформаційному табло (екрані), якщо таке є, не горять індикатори, що оповіщають про помилку. Якщо подібні індикатори горять, необхідно за інструкцією до сканера визначити, що вони означають і що необхідно зробити для усунення виниклих помилок.

scan

  • Спробуйте перезавантажити сканер, можливо, стався якийсь збій. Просто вимкніть сканер і включіть назад.
  • Перевірте правильність установки драйверів. Краще просто перевстановіть драйвери сканера, простеживши, щоб в процесі встановлення не з`являлися віконця з помилками. Спробуйте завантажити останні драйвера на ваш сканер з офіційного сайту виробника сканера.


scan

  • Спробуйте використовувати іншу програму для сканування документів, бути може, в самій програмі.

Як правило, виконання цих пунктів призводить до виявлення проблем і благополучному їх виправлення.

Також для усунення подібних помилок, можна скористатися інструкцією до сканера. Як правило, загальні інструкції наступні.

Неполадки при скануванні

ситуаціяРекомендовані дії
Сканування не виконується
  • Оригінальний документ повинен лежати на склі експонування сканируемой стороною вниз, а в автоподатчики - сканируемой стороною вгору (див. Завантаження оригіналів).
  • Можливо, для сканування документа недостатньо пам`яті. Перевірте, чи працює функція попереднього сканування. Задайте більш низький рівень дозволу сканування.
  • Перевірте чи правильно підключено кабель принтера.
  • Переконайтеся в справності кабелю пристрою. Підключіть інший, справний кабель. При необхідності замініть кабель.
  • Перевірте правильність налаштування сканера. Перевірте параметри сканування в налаштуваннях SmarThru Office або в іншому додатку,, щоб переконатися, що завдання сканування відправляються в правильний порт (наприклад, USB001).
Сканування виконується дуже повільно
  • Перевірте, чи не друкує чи пристрій отримані дані. Якщо це так, дочекайтеся закінчення друку, перш ніж почати сканування документа.
  • Графічні зображення скануються повільніше, ніж текст.
  • У режимі сканування швидкість обміну даними знижується, так як для аналізу і відтворення відсканованого зображення потрібен великий обсяг пам`яті. В налаштуваннях BIOS комп`ютера включіть режим ECP. Це дозволить збільшити швидкодію. Відомості про налаштування BIOS см. В керівництві користувача даного комп`ютера.
На екран комп`ютера виводиться одну з таких повідомлень:
  • Пристрій не може працювати в обраному режимі H / W.
  • Порт використовується іншою програмою.
  • порт відключений
  • «Йде сканування або друк відсканованих даних. Будь ласка, спробуйте після завершення поточного завдання ».
  • Неприпустимий дескриптор.
  • Помилка сканування.

Відео: Сканування документів за допомогою керуючого листа

  • Можливо, виконується копіювання або друк. Спробуйте знову після завершення цього завдання.
  • Обраний порт вже використовується. Перезавантажте комп`ютер і спробуйте ще раз.
  • Неправильно підключений кабель пристрою або якщо пристрій.
  • Драйвер сканера не встановлено, чи зовнішні параметри задані неправильно.
  • Переконайтеся в тому, що пристрій правильно підключено і на нього підключений до джерела живлення. Потім перезавантажте комп`ютер.
  • Неправильно підключений кабель USB, або якщо пристрій.
Поділися в соц мережах:
Cхоже

Увага, тільки СЬОГОДНІ!