Чому не працює звук на комп`ютері, як усунути проблему

Ситуацій, коли пропадає звук на комп`ютері трапляються часто. Як правило, це відбувається несподівано, вранці включили комп`ютер і все, а у відповідь тиша.

Потрібно розуміти, що нічого просто так не відбувається, це стосується і звуку в комп`ютері.

• прості причини
• Диспетчер пристроїв
• Відновлення системи
• відключені пристрої
• динаміки
• Пошук проблеми в системних службах
• Звукова карта
• Диспетчер звуку
• Реєстр
• Перемички на материнській платі
• Немає кодеків на аудіо / відео
• Передня панель
• перевстановлення системи
• підводимо підсумок

прості причини

Швидше за все стався збій в програмному забезпеченні, наприклад, злетіли драйвера, неправильно виставлені налаштування звуку, або виникла апаратна проблема - вийшла з ладу звукова карта або динаміки.

Але трапляються і прості ситуації, які можуть викликати посмішку у досвідченого користувача ПК.

Наприклад, вимкнули колонки з розетки або забули натиснути кнопку включення останніх.

А бувають ситуації, коли звук зменшений до мінімуму, або в роз`єм для звуку вставлені навушники. В даному випадку останні просто потрібно відключити, вийнявши штекер з гнізда в колонках або звукової карти.

З цих причин і необхідно починати пошук проблеми, так як завжди потрібно йти від простого до складного.

Але перед пошуком проблеми спробуйте ще раз перезавантажити комп`ютер, бували випадки, коли після цього все вирішувалося сама собою і звук з`являвся.

Якщо перераховані вище причини відсутності звуку виявлені не були, то зверніть увагу на значок звуку в треи справа внизу. В принципі, можна зробити це і відразу.

Якщо біля значка стоїть червоний перекреслений гурток, як показано вище, то значить звук активовано і його потрібно включити і виставити потрібну гучність.

Не допомогло? І далі немає звуку на комп`ютері?

Спробуйте підключити колонки до іншого пристрою. Це може бути Iphone або мобільний телефон, головне, щоб підходив роз`єм, але як правило, зараз, з цим, проблем не виникає.

Якщо з іншим пристроєм колонки взаємодіють нормально, значить переходимо до наступного етапу пошуку проблеми - програмний.

Диспетчер пристроїв

Зайти в диспетчер пристроїв в Windows 7 нескладно. Це можна зробити через панель управління або натиснувши правою кнопкою мишки на значок «Комп`ютер» на робочому столі і перейшовши в розділ «Властивості».

Відео: Після оновлення Windows 10 не працює звук

Там знайдіть меню «Диспетчер пристроїв» і зайдіть в цей розділ.

Всі пристрої повинні відображатися без знаків питання, особливо зверніть увагу на рядок «Звукові, відео та ігрові пристрої».

Якщо там відображається знак питання або даного розділу взагалі немає, то доведеться встановлювати драйвера.

Зробити це можна за допомогою диска, який йшов в комплекті з комп`ютером, на якому повинні зберігається драйвера на всі пристрої ПК.

Якщо даного диска немає, то за допомогою програм CPU-Z, AIDA64 або HWiNFO3264, які неважко знайти в інтернет, з`ясуйте модель вашої системної плати або звукової карти.

Якщо звукова карта інтегрована, то дізнаємося тип і марку системної плати.

Якщо не інтегрована, то дізнаємося те ж саме, але тільки для звукової карти.

Далі заходите на сайт виробника і завантажуйте свіжу версію драйверів. Після їх установки і перезавантаження комп`ютера проблема повинна зникнути.

Можна піти ще по більш простому шляху, скачайте з сайту https://drp.su і запишіть на DVD диск останню збірку драйверів.

Тримайте даний диск завжди під рукою. Після запуску програмного комплексу в автоматичному режимі буде проведено сканування всього комп`ютера.

Надалі буде запропоновано встановити незнайдені драйвера до пристроїв або оновити старі їхньою версією. Після перезавантаження комп`ютера звук повинен з`явитися.

Відновлення системи

Зараз відновленням системи нікого не здивуєш.

Звук комп`ютера міг пропасти після установки програм або драйверів, які почали конфліктувати з вже зупиненими.

Згадайте, що ви встановлювали в найближчі кілька днів. Спробуйте видалити цей софт.

Якщо це не допомогло зайдіть у відповідний розділ через панель управління і поверніть систему в минуле, через обрану точку відновлення.

Дані при цьому втрачені не будуть, але з робочого столу, в цілях безпеки, все ж їх слід прибрати на несистемний диск (D, E і т. Д).

Потрібно вибрати таку точку відновлення при якій ви точно знаєте, що звук на комп`ютері був.

Але бувають ситуації, коли точка відновлення не створена або дана функція була відключена до диску С.

Для вирішення нашої проблеми можна скористатися вбудованою утилітою sfc.exe.

Зайдіть в систему з правами адміністратора. Натисніть пуск - виконати, введіть в рядок cmd.exe і натисніть ОК, запуститься командний рядок Windows.

Далі введіть напис sfc / scannow і натисніть Enter. Система автоматично просканує системні файли і в разі їх зміни відновить їх з бекапу.

відключені пристрої

Бували ситуації, коли в ході підключення інших пристроїв, які видають звук або редагують його, на комп`ютер для них встановлювалися звукові драйвера.

Після відключення даного пристрою, коли воно вже було не потрібно, звук пропадав, так як за замовчуванням він повинен був виходити саме від нього. Але ж воно вже відключено? Як вийти з цієї ситуації.

Нам необхідно переключитися на роботу з вбудованою звуковою картою.

Зайдіть в панель управління - звук.

Ми бачимо, що пристрій не підключений. При спроби його включити нічого не відбувається.

Тепер натисніть на порожній області правою кнопкою миші, з`явитися ось таке вікно.

Увімкніть «показати відключені пристрої».

Як бачимо, з`явилися «Динаміки / головні телефони».

Залишається їх тільки включити.

Звук комп`ютера повинен з`явитися.

Щоб це перевірити перейдіть в розділ налаштувати.

А потім «Перевірити».

Звучання має бути чітким без перешкод.

динаміки

Тут трохи інша ситуація. Якщо система бачить динаміки, вони повинні відображатися у вже знайомому нам вікні «Звуки».

Якщо вони є, то активуйте їх і перейдіть в розділ «Властивості».

Внизу подивіться рядок «Застосування пристроїв». Там повинно стояти «включено».

Зверніть увагу на рядок «контролер». Пристрій повинен бути визначено, якщо там нічого немає, значить відсутній драйвер. Як його встановити ми писали вище.

Далі перейдіть в розділ «рівні» і перевірте, щоб повзунки стояли правильно.

У розділі «додатково» можна перевірити стан і якість звуку натиснувши кнопку «перевірка».

Пошук проблеми в системних службах

Служба Windows Audio відповідає за роботу звуку. Якщо вона з якоїсь причини відключилася, то звуку в комп`ютері не буде.

Позначення місцевими службами комп`ютера services.msc введіть в рядок пошуку меню «пуск», як показано нижче.

Зайдіть в панель управління службами і знайдіть там рядок «Windows Audio».

Стан служби повинно бути «Працює». Якщо вона відключена або стоїть «вручну», то подвійним клацанням мишки зайдіть в настройки і виставте тип запуску «Автоматично».

Звукова карта

Звукова карта теж має властивість ламатися. Тому якщо описані вище методи не подіяли і звуку до сих пір немає, то спробуйте замінити встановлену звукову карту на іншу.

Попросіть її у знайомих або друзів. Або зніміть з другого комп`ютера якщо він є.

Але врахуйте, може доведеться знову ставити драйвера, але як це робити ви вже знаєте.

Як правило, в сучасних ПК звукова карта вже інтегрована в системну плату.

Але багато власників комп`ютерів не задовольняються її характеристиками і набувають більш досконалі пристрої, які вставляються в окремий PC слот або підключаються через USB порт.

Але потрібно розуміти, що щоб не пропав звук і отримати максимум можливостей від придбаного пристрою доведеться зайти в BIOS і відключити там використання за замовчуванням інтегрованої звукової карти.

В іншому випадку, після підключення колонок до нового, більш сучасного пристрою, звуку не буде.

Диспетчер звуку

Диспетчер звуку може переназначать роз`єми звукової карти під ті чи інші пристрої.

Наприклад, за замовчуванням зелений роз`єм призначений для підключення навушників і динаміків.

Червоний - для мікрофона.

Все це прописано в реєстрі. Але в результаті будь-яких маніпуляцій з останнім, настройки можуть бути змінені.

Щоб повернути все в вихідну, потрібно зайти через панель управління в «Диспетчер Realtek HD» і перепризначити там роз`єми.

Але на жаль диспетчер звуку доступний не на всіх комп`ютерах, багато що залежить від типу підключених динаміків і звукової карти.

В даному випадку доведеться заходить до реєстру і вручну все правити або відновлювати реєстр з бекапу.

Реєстр

Папка, де знаходяться поточні, робочі файли реєстру знаходиться тут.

В папці config зверніть увагу на файли sam, default, software, security і system.

Резервні копії цих файлів, які створюються кожні 10 днів, знаходяться в папці RegBack.

Якщо ніякі з вище перерахованих способів не допомогли відновити звук на комп`ютері, то можна спробувати замінити існуючі файли реєстру на більш пізні з бекапу.

Під час роботи ОС Windows це зробити не вийде. Потрібно завантажитися з іншого ОС, наприклад, Live CD, яка працює тільки через оперативну пам`ять комп`ютера.

Завантажившись, зайдіть в розділ config і допишіть до файлів sam, default, software, security і system розширення «.old».

Тепер з папки RegBack скопіюйте в папку config однойменні файли.

Перезавантажте комп`ютер з уже встановленою ОС. Якщо проблема була в реєстрі, то звук повинен з`явитися.

Перемички на материнській платі

Зустрічаються моделі системних плат, де стоять спеціальні перемички, через які перенаправляється звуковий сигнал.

Згадайте, не чіпали ви їх недавно і якщо так, то вверніть в початкове положення.

До кожної системної платі йде документація, подивіться розділ Аудіо, там можна знайти потрібну інформацію.

Немає кодеків на аудіо / відео

Трапляються ситуації, коли загальний системний звук є, а при перегляді фільму відеоплейєр він пропадає.

Панікувати не потрібно, спробуйте відкрити даний відеофайл іншим програвачем, так як проблема може бути в цьому.

Або на комп`ютері відсутні потрібні кодеки для декодування даного типу відеофайлу. Адже відео має різні формати.

Непогано себе зарекомендував VLC Media Player, принаймні поки відкривав все відеофайли на відміну від вбудованого програвача ОС Windows.

Що стосується кодеків, тобто готові рішення, які неважко скачати з інтернету, наприклад, пакети кодеків K-Lite Codec Pack з вбудованим програвачем Media Player.

В ході установки даного пакета виберіть «Lots of Stuf», а далі все інтуїтивно зрозуміло.

Передня панель

У деяких комп`ютерах динаміки підключаються через передні панелі AC`97 (стара) або HD Definition (сучасна).

Перевірте, чи підключені вони до системної плати і який тип панелі за замовчуванням виставлений в BIOS, як правило стоїть AC`97.

Потрібно спробувати по перемикати і подивитися результат.

Відео: Чому Немає ЗВУКА на ноутбуки ???? Рішення Проблеми

перевстановлення системи

Перевстановлення системи, це крайній захід на яку потрібно йти. Не дарма про неї ми пишемо в кінці статті.

Якщо ви зважилися на цей крайній крок, то при установці нових драйверів на комп`ютер, почніть зі звукових.

Як правило, драйвера на системну плату ставляться першими і якщо звукова карта інтегрована, то звук повинен з`явитися.

Якщо немає, то значить потрібно встановити додатковий пакет драйверів для звуку, який повинен бути в комплекті.

Потім ставляться інші драйвера і після кожного етапу їх установки перевіряється звук.

Так ми знайдемо з яким з пристроїв відбувається конфлікт.

Якщо конфлікт має місце, то потрібно замінити старі версії драйверів на нові, а також знайти ті версії, які буду стабільно працювати на вашій операційній системі.

Так само не забудьте, що доведеться встановити необхідні програми для роботи комп`ютера.

підводимо підсумок

Отже, ми розглянули основні причини пропажі звуку на комп`ютері і способи їх вирішення.

Звичайно, можуть бути й інші, більш складні ситуації, наприклад, проблеми з системною платою та інші. В даному випадку краще звернутися до фахівців.

Але ми сподіваємося, що до цього не дійде і завдяки нашим порадам ви зможете самостійно відновити звук на своєму компі.