Поради по роботі з програмою spiceworks.

Є багато порад і трюків, щоб отримати ще більше задоволення від роботи з програмою моніторингу вашої мережі Spiceworks. Деякі з них можуть зберегти вам багато часу в пошуку відповідей на форумах, є налаштування, які ви навіть не думаєте робити в Spiceworks.

Імпорт відомостей про пристрій

Spiceworks дозволяє імпортувати інформацію з інших встановлених Spiceworks або інших комп`ютерних програм. Використовуючи файли CSV всі пристрої можуть бути імпортовані. І не забудьте звернути увагу на капіталізацію. Якщо ви використовуєте «р» замість «P» для порту, він не буде працювати, тому що «р» замінить ваш пароль.

Повний Скидання вашої інвентаризації

Якщо ви вважаєте, ваш інвентаризація застаріла і ви просто хочете, щоб почати все спочатку, ви можете скинути всі дані і почати знову. Якщо йти цим шляхом, пам`ятайте, що всі невідомі пристрої необхідно буде зробити ще раз вручну і додати в групи.

Перейти до інвентаризації.
З будь-якого режиму перегляду, виберіть всі пристрої.
Наведіть покажчик миші змінити кнопки на панелі інструментів над вікном інвентаризації та виберіть видалити.
Виберіть Обрати все у вікні, розташованому нижче лістинг інвентаризації та натисніть кнопку ОК.

Корисні поради.

Якщо ви виберете Help Desk як ваші сторінки запуску за замовчуванням ви можете вказати, з чого ви хочете почати з Нерозподілені, відкритого, прострочено, або Мої квитки.

Ми знаємо, що ви хочете змінити речі, щоб зробити їх більш зручними для вас. Саме тому ми намагаємося, щоб дати вам можливість налаштувати Spiceworks настільки, скільки можливо. Так що якщо вам не подобається Dashboard стартової сторінки, які встановлені за замовчуванням то просто змініть стартову сторінку для інвентаризації, Help Desk, ІТ-послуги, або сторінку звітів. Ви навіть можете вказати, якими ви хочете бачити ці сторінки (коли різні точки зору це можливо). Якщо вам подобається вид Перегляд в інвентарі, ви можете зробити це за замовчуванням, або ви можете постаівть піктограму. Якщо ви виберете Help Desk в якості початкової старніцах завантаження, ви можете вибрати, які квитки ви хочете переглянути за замовчуванням.

Налаштування запуску сторінки за замовчуванням:

Натисніть на налаштування в руки навігаційної панелі ліворуч.
Натисніть на Налаштування користувача.
під Ваш Spiceworks рахунки ви можете вибрати нову сторінку в запуску починаючи сторінку в спадному меню.

ПРИМІТКА: При зміні стартової сторінки за замовчуванням, тільки змінилося поточного користувача. ви не можете змінити стартової сторінки для інших користувачів, поки вони не пройшли ідентифікацію

Створення резервних копій та відновлення Spiceworks

Ви ніколи не знаєте, коли щось може піти не так і з резервного завжди гарна ідея.

Створення резервної копії

Коли у вас є все, що в Spiceworks працює плавно, що це гарна ідея, щоб створити резервну копію файлу в разі, якщо ви щось здавалося б, невинних, але це викликає всілякі махінації. Прочитайте цю статтю, щоб дізнатися, як створити резервну копію для Spiceworks.

Відновлення з резервної копії

Якщо ви зробили величезну помилку, і зміни не працюють для вас, ви можете повернутися до як все було, поки у вас є резервна копія. Прочитайте цю статтю покрокових інструкцій по відновленню.
Доступ Spiceworks Удаленно

Один з великих речей про Spiceworks те, що Ви можете отримати доступ до Spiceworks робочого столу з будь-якої точки мережі. Використання браузера на будь-якому комп`ютері, ви можете підключити до своєї системи, Spiceworks і мати повний контроль над ним. Якщо ви хочете отримати доступ до Spiceworks з-за меж вашої мережі, ви повинні використовувати ваш VPN рішення, або HTTPS з`єднання доступні, починаючи з 4,5. Ви можете отримати більш детальну інформацію про безпеку в Spiceworks тут. ми НЕ рекомендуємо вам відкрити вашу мережу, щоб хто-небудь, щоб зв`язатися на Ваш робочий стіл Spiceworks через незахищений порт (зазвичай 80 або 9675). Щоб отримати доступ до Spiceworks, спочатку необхідно знати, який порт Spiceworks працює.

Визначення порту Spiceworks

На комп`ютері, на якому Spiceworks встановлений, клацніть правою кнопкою миші лоток Spiceworks системи значок.
натисніть налаштування і зверніть увагу на номер порту.

Доступ Spiceworks через VPN

Відкрийте в браузері.
Ви можете отримати доступ Spiceworks шляхом переходу до будь-якого з наступних адрес. У всіх методів, хоста ім`я хоста комп`ютера, на якому Spiceworks встановлено, IPADDRESS є IP-адреса комп`ютера, на якому Spiceworks встановлений, і порт номер порту Spiceworks працює.
- http: // HOSTNAME якщо Spiceworks працює на портах 80/443 (за замовчуванням).
- http: // HOSTNAME: PORT якщо Spiceworks працює на будь-який інший порт.
- http: // IPADDRESS якщо Spiceworks працює на портах 80/443 (за замовчуванням).
- http: // IPADDRESS: PORT якщо Spiceworks працює на будь-який інший порт.

Доступ через HTTPS

Вам необхідно вказати ваш зовнішній DNS на наявних ІС та налаштувати брандмауер, щоб NAT, що до вашого SW сервером через порт 443 (або безпечний порт, який ви використовуєте). Тоді ви можете отримати доступ Spiceworks віддалено шляхом переходу до: HTTPS: / / IPADDRESS: ПОРТ Вам не потрібно включати номер порту, якщо ви використовуєте порт 443.

Закриття без повідомлення користувача

У вас є ті користувачі, яким ви хочете відправити повідомлення або подякувати Вас? Є два способи закрити без повідомлення кінцевого користувача.

З Help Desk:
- Виберіть квиток який ви хочете закрити зі списку.
- Виберіть Зверніть увагу , щоб зробити приватний відповідь.
- натисніть Закрити , щоб закрити.
Використання Квитки всюди:
- Відповідь на квиток котрий ви хочете закрити.
- Використовуйте # # для закриття без повідомлення.

Повне відключення сканування мережі.

Якщо ви не хочете що б Spiceworks сканував і робив моніторинг роботи мережі на всіх компьютерха, вам потрібно зробити кілька змін.

Перед цим не забудьте зробити резервну копію вашої установки!

Увімкніть сканування OFF: Спочатку вам потрібно відключити сканування. Для цього перейдіть до Налаштування -> Мережа сканування і перейдіть до Глобальні параметри сканування. Зробіть вибір із спадаючого меню поруч з Перевірка за розкладом.
Відключення перевірки стану мережі: На тій же сторінці, переконайтеся, що вікно в розділі Перевірка стану мережі не варто галочка.
Переконайтеся, що ви зберегли ваші установки: доведеться редагувати базу даних, яка може привести до можливості появи помилки. Це дуже важливо, тому що ви ж не хочете, щоб це відбулося, тому переконайтеся, що у вас є резервна копія системи.
Змінити базу даних для зміни вгору / вниз перевірки тимчасового інтервалу: Після того як ви зберегли ваші установки, вам необхідно зробити наступні кроки:

1. Закрити Spiceworks і зупинити його запуск (правою кнопкою миші на панелі завдань і виберіть вихід).
2. Використання редактора MySQL, редагувати дані / settings.yaml. Знайдіть рядок в нижній частині, в якій мовиться: updown_interval: 150 і зміни 150 до набагато більшого числа наприклад 86400000 (3 роки).
3. Збережіть YAML файл і перезапустіть Spiceworks. Тепер сканування не повинно бути у всій мережі.

Поділися в соц мережах: