Підтримка клієнтів за допомогою спеціальної програми

Сьогодні не можливо собі уявити роботу юридичної особи без використання комп`ютерних програм, адже тільки таким чином можна справлятися з усіма завданнями не тільки швидко, але і результативно. Одна з основних завдань кожної компанії - робота з клієнтами, які можуть звертатися з різних питань. Тільки активна і швидке реагування на всі звернення зроблять роботу вашої компанії більш повної і як наслідок більш ефективною.

Відео: Обстеження тепловізором. Перевіряємо дім із СІП

Щоб виконувати підтримку клієнтів пропонується використовувати програмне забезпечення, яке розроблено спеціально для цієї мети.

Сервіс з декількома тарифами

Сервіс okdesk зараз один з найбільш популярних порталів для роботи з клієнтською базою, який полегшує діяльність фахівців компанії, тим самим зменшуючи трудозатрати, економлячи час, а також виробляючи економію коштів. Для використання і установки можна використовувати тільки ліцензовані програми, що є підтвердженням не тільки її ефективності, а й повної безпеки, що в сучасному світі є актуальним питанням.

Відео: Як залучити клієнтів з Facebook? Як проводити live трансляції на Фейсбук?

Основне завдання клієнтської служби - робота з заявками клієнтами, причому сучасне програмне забезпечення налаштоване на виконання наступних завдань:

1. збір заявок від клієнтів за допомогою багатоканального порталу;
2. реєстрація заявок;
3. обробка інформації;
4. надання відповідей;
5. складання звітів після закінчення роботи з клієнтською базою.

Відео: Клієнти і партнери ВКонтакте 7. 06. 2016

Щоб переконатися в ефективності експлуатації програми пропонується скористатися безкоштовним пробним тарифом, після чого ви зможете прийняти вірне рішення.

Доступ і функціонал програми

Сучасні програми для роботи сервісних центрів спрямовані для поліпшення процесу роботи з клієнтами, при цьому виробляючи економію часу і грошей, причому функціонал таких порталів великий і навіть різноманітний, що дає можливість без складнощів виконувати робочий процес. Кожна компанія може вибрати тариф, який буде її влаштовувати, так пропонуються варіанти для невеликих фірм, або фірм, які тільки починають діяльність. Для компаній, які мають клієнтську базу з кількома десятками клієнтів, а також для тих, хто веде масштабний бізнес процес. Крім цього є тариф, який має на увазі індивідуальний підхід до кожного клієнта, який підходить для найбільших компаній і організацій.