Ecom expo`14 - що цікавого на виставці?
Опубліковано: 24 Травня, 2014 о 21:04
Нещодавно побував на виставці ECOM Expo`14 - не як журналіст або блогер, а як потенційний клієнт ряду експонентів. Власне що мене цікавило:
- Нові варіанти отримання трафіку і оптимізація старих варіантів (перш за все SEO і контекст).
- Підвищення конверсії на поточному трафіку (для декількох сайтів на фінансову тематику) - грубо кажучи, «дожим» відвідувачів.
Тривіальні завдання, чи не так? Далі по порядку, що знайшов.
Нові варіанти отримання трафіку: Нічого нового не побачив, зацікавили лише смс розсилки по базах Епочти і поштові розсилки по базах Сабскрайба.
E-Pochta пропонує розсилку рекламних SMS-повідомлень по готовим баз термінальних мереж Кассіра.НЕТ (ПСКБ), Банк «Балтика», Елекснет, Новоплат, QIWI. тарифи:
Мінус: заявку необхідно направити мінімум за 5 днів до передбачуваної дати розсилки. SMS-розсилка здійснюється тільки після укладення договору
За Сабскрайбу, прайс: https://advert.subscribe.ru/price/totalprice/@@index.html#direct - таргетинг:
З Матрьошками-медіа поспілкувався про просування спільноти кредитного брокера у Вконтакте. Для Royal Finance вартість одного учасника спільноти Вконтакте склала за словами мого співрозмовника 30 рублів, спільнота: https://vk.com/royal_finance Мені тут було цікаво віддати на аутсорс ведення паблік кредитного брокера, але ...
Щодо поліпшення роботи з контекстомДуже багато пропозицій K50: Генератор, Arrow Media, Elama і т.д. Розпитав які переваги перед конкурентами, все твердять про аналітику, про роботу з бідами, і т.д. Можливість з одного інтерфейсу запустити кампанію в детальних інструкцій і АдВордса, мінус слова (дехто представляв їх використання як перевага) і т.д. На жаль нового нічого не представлено або просто мені не розповіли.
Трохи фотографій:
Про підвищення конверсії
Був представлений сервіс який робить рекомендації на основі зібраної інформації про користувача. Хмара, в якому збирається інформація і складаються рекомендації, наприклад по товарах, які могли б бути цікаві користувачеві, який потрапив на ваш інтернет магазин.
Мене осяяла здогадка: уявіть що в цій хмарі зберігається інформація про людей, які шукали, скажімо, телевізори. Плюс є інформація про те, оформили чи вони замовлення, якщо немає, велика ймовірність що їм не вистачило грошей. Отже, система засікає такого користувача на одному з моїх кредитних ресурсів і поки він вивчає інформацію за якої прийшов, йому показується табличка, мовляв кредит на тв (і на зображенні саме той тв, що він клав у кошик в якомусь магазині), без комісій, nn відсотків на 1 рік. Це я грубо описав. Варіантів використовувати подібне рішення маса. Але, як сказав консультант інфу отриману на інших ресурсах вони не використовують. Шкода.
В цілому, щодо рекомендацій і передбачення інтересів користувача повинні бути цікаві доповіді 5-го червня на YAC2014 https://tech.yandex.ru/events/yac/m2014/#program (Магія рекомендацій. Як будуть влаштовані продажу завтра і Як створити свою маленьку Крипту).
Наносеманіка: Http://nanosemantics.ru - тут складаються варіанти діалогів з користувачем. Програма, ставлячи питання відвідувачеві сайту, може підібрати оптимальний товар, дати консультацію, відповіді і т.д. За словами консультанта в цікавій для мене ніші вони працювали над подібною системою для Альфа Капіталу, на жаль, мабуть робота вирішили прибрати від спілкування з користувачами. Зате, судячи з листівці, експертна система підбору тедефонов працює на сайті https://sotovik.ru
Насправді, незважаючи на те що у цій компанії був мабуть один з найскромніших стендів, сам продукт мені здався найцікавішим на даному заході.
телефонний консультант. Оператор, на аутсорс. Від звичайних відрізняє заточенность під роботу з інтернет магазинами. Допоможе вибрати товар, відповість на питання, прийме замовлення. З заповнених по телефону даних в заявці на кредит може бути підвищеною вартістю таких послуг, оскільки анкети не маленькі. Дешевше тримати своїх операторів. Але для інтернет магазинів варіант може і відповідний, посилання: https://shopvoice.ru
Sepyra.com - сервіс веб-аналітики для непрофесіоналів, якщо вам важко працювати з аналітикою Гугла або Метрикою Яндекса - пробуйте Сепиру.
Також було представлено https://tradeinchat.com: Користувачі залишають заявки на придбання того чи іншого товару, а магазини роблять їм свої пропозиції. Для магазинів це додатковий канал продажів. Скільки продажів роблять в добу не повідомляють. Не перший сервіс в Рунеті, що працює за такою схемою. Чи не згадаю адреси проектів, які запускалися раніше, цікаво, як у них справи зараз.
Невелика відео-замальовка: